電話でも、インターネットでも！
リクエストでUSENをもっと楽しむ

USENでは、みなさまからのリクエストを365日受付けています。新曲、ヒット曲、懐かしい名曲など、USENならではの豊富な曲揃えであなたのリクエストをお待ちしております。リクエストの方法は2つ、電話かインターネットでご利用いただけます。
電話でのリクエストには、オペレーターが細やかに対応します。インターネットは24時間受付中。マイページ登録すれば、いつでも簡単にリクエストができます。リクエストで、USENがもっとお楽しみいただけます。

最新曲のリクエスト
新譜リクエスト曲（PDF）はこちら

・ご利用方法の詳細については、「USEN MUSIC GARDEN」をご覧ください。
・設備メンテナンスなどにより、リクエストの受付ができない場合がございます。

・電話番号はおかけ間違いのないよう、くれぐれもご注意ください。
・対応サービス向上のため、通話を録音させていただいております。予めご了承ください。
・受付時間内であっても、リクエスト受付状況によっては、お断りさせていただく場合がございます。
・チューナーの機種や放送方法が変わった場合、リクエスト受付電話番号やお客様リクエスト番号が変わる場合がございます。

SOUND PLANET、SOUND PLANET-iでは50以上、USEN440ではA-01～05チャンネルでリクエストを受付けています。
リクエストチャンネルに関しては、現在A-01〜05、A-58〜99、R-01〜10でお送りしています。「チャンネルリスト」もしくは「番組表PDF」をご覧ください。

■ リクエストジャンルと放送されるチャンネル番号
○ リクエスト 洋楽：A-58、A-59
○ リクエスト J-POP／洋楽：A-05
○ リクエスト J-POP：A-01／A-60〜73
○ リクエスト 歌謡曲総合：A-02／A-74〜86
○ リクエスト 演歌／歌謡曲：A-03／A-04／A-87〜99／R-01〜10
○ リクエスト・アニメ：C-68
※番組改編によって放送内容が異なる場合がございます。
※インターネットリクエスト受付対象チャンネルにつきましては「こちら」をご覧ください。

■ はじめてリクエストサービスを利用するのですが、何か手続きは必要ですか？

○ インターネットリクエスト
ご利用にはマイページ登録が必要です。「 USEN MUSIC GARDEN」にアクセスし、マイページ登録を行ってください。マイページの登録に必要な「仮アカウント証」発行のご依頼は下記までお願いいたします。 ○ 電話リクエスト
オペレーターに初回ご利用の旨をお伝えください。「お客様リクエスト番号」をお知らせします。 以降は「お名前」と「お客様リクエスト番号」をお伝えいただくだけでご利用になれます。詳しくはこちらをご確認ください。

USENインフォメーションセンター
電話番号： 0120-117-440（無料） 受付時間： 9:00～22:30（年中無休）
※音声案内に沿って「1」番を押した後、「4」→「2」番を選択してください。
※上記の番号がご利用いただけない場合は、03-5548-2006へおかけください（有料）

■ 受付時間は何時から何時までですか？

○ 電話リクエスト
10：00～22：30まで、年中無休です。

○ インターネットリクエスト
24時間受付可能、年中無休です。

■ リクエストサービスを利用すると別料金がかかりますか？

無料です。
※フリーダイヤル以外の通話料やインターネット接続にかかる費用はお客様のご負担になります。

■ 曲名やアーティスト名がわからないのですがリクエストはできますか？

○ 電話リクエスト
オペレーターへお気軽にご相談ください。曲名が分からなくても歌詞や番組タイトルなどでお調べいたします。

○ インターネットリクエスト
楽曲名、アーティスト名のキーワードで検索ができます。新譜検索やアニメ・ドラマ検索など、様々な検索方法がございます。ぜひご活用ください。

■ リクエストサービスは1日何回利用できますか？

1日5回までご利用いただけます。
※リクエスト放送に著しい混雑が発生した場合や、不正な自動登録によるリクエスト受付を回避するために、リクエスト受付に一定の制限をかけさせていただくことがございます。

■ 続けてリクエストはできますか？

受付したリクエスト楽曲の放送終了後に、新しいリクエストを受付いたします。

■ 1回何曲リクエストできますか？

電話リクエスト/インターネットリクエストともに、1回1曲の受付となります。なお、放送間隔の条件、設備メンテナンス等によりリクエストをお受けできない場合がございます。
<規約＞ インターネットリクエストサービス規約こちら
<規約＞ 電話リクエストサービス規約こちら

■ インターネットリクエストは、スマートフォンやタブレットからも利用できますか？

標準ブラウザ（スマートフォンに初期搭載されているブラウザ） からご利用いただけます。
詳細は「こちら」からご確認ください。各種推奨環境についてご案内しています。