平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、長年ご愛顧いただきました「SOUND PLANET-i」（NTT西日本エリア）につきまして、将来にわたりお客様へ高品質かつ安定したサービスを継続的にご提供するため、次世代のサービス提供基盤へ移行することといたしました。 つきましては、誠に勝手ながら2027年8月31日(火)をもちまして、本サービスの提供を終了させていただきます。
本サービス終了に伴い、より充実した機能と安定性を備えた後継の新サービスへスムーズにご移行いただけるよう、特別条件にて順次ご案内を差し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスレベルの維持・向上に引き続き尽力して参りますので、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。


【対象エリア】
NTT西日本エリア

【サービス提供終了日】
2027年8月31日(火)
※上記終了日以降、対象エリアでは本サービスをご利用いただけなくなります。

【対象サービス】
● SOUND PLANET-i
● SOUND PLANET-i HOME MIX
● SOUND PLANET-i LIGHT MIX
● Sound Design for OFFICE (SOUND PLANET-i)

【後継サービスへの移行とご案内】
後日、弊社担当者よりサービス終了に関する詳細と、お客様の店舗運営やビジネスに最適な新しいサービスプランについて、改めて個別にご説明させていただきます。
お客様への影響を最小限に抑え、円滑に新サービスへ移行いただけるよう尽力してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

【 NTT東日本エリアをご利用のお客様へ】
NTT東日本エリアにおける同サービスの提供終了時期につきましては、現時点では未定でございます。決定次第、改めて弊社ウェブサイト等にて速やかにご案内申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
USENインフォメーションセンター
電話番号：0120-117-440　
受付時間：9:00～22:30（年中無休）


弊社では、今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいる所存です。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

以上