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http://m-music.usen.com
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C-65 |
オフィスBGM （powered by KOKUYO） |
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【放送スタイル】タイムテーブル放送
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| デスクワークの多い一般事務所をメインターゲットに「オフィスに適したBGM」を追求したチャンネル。人の持つバイオリズムに合わせた時間帯別選曲を導入するなど細やかな演出で、働く人にやさしく快適な空間作りをお手伝い。より働きやすい環境を整えます。サウンドマスキングシステム開発をはじめ、オフィスにおける音環境の研究を行なっているコクヨエンジニアリング＆テクノロジー株式会社によるマスキング効果測定データを元に検証した番組です。 |
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オフィス・プランニングにBGMを
〜空間を形作る大切な要素＝音の力でオフィスを快適空間へ
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◆最近のオフィス環境は…
効率化を目指して事業所の統廃合が進むなどオフィススペースは縮小化される傾向にあり、それがワーカーのストレス要因の一つになっているといわれます。またIT化が進み、人とのコミュニケーションが取りにくくなっていることもメンタルヘルス面では大きなマイナス要因となり、うつ病の増加なども社会問題となっています。今、ワーカーを取り巻く職場環境の改善が企業には求められているのではないでしょうか。
こうした背景から、オフィスは単に仕事をするだけの場所という考え方から、最近では長い時間を過ごす生活の場であり、社員のコミュニケーションや創造性を向上させる空間へと考えられるようになりました。雑音が多い場所では仕事ははかどらず、斬新なアイディアも生まれないのではないでしょうか。そこで、適度な音量でBGMが流れていると、心地よく仕事ができると考えています。これからオフィス環境を考える際に、人に大きな影響力のある音とBGMはとても重要な要素となります。
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【オフィスにおけるBGMの役割】
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騒音を軽減し会話を守る"マスキング効果"
パソコンや電話など意外と騒音の多いオフィス。小音量でBGMを流すことで、騒音を軽減することが可能です。この現象はマスキング効果と呼ばれ、ストレス緩和や集中力向上など二次的な効果、効能を期待できます。 |
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2
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企業の印象をアップする"イメージ効果"
第一印象は"視覚"はもちろん、空間印象の場合には"聴覚"も重要に。受付や窓口にBGMを導入した企業では「印象が明るくなった」、「対応や言葉遣いが自然と丁寧になった」といった声も寄せられています。 |
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働きやすい環境を創る"コントロール効果"
音楽には人のメンタルに作用するさまざまな効果があります。例えば、人のバイオリズムに合わせた時間帯別選曲で、さり気なく時間の経過をお知らせするなど、このチャンネルでは細やかな配慮でオフィスをより働きやすい空間に導きます。 |
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powered by KOKUYO
このチャンネルは、豊富なオフィス・プランニング・ノウハウを持ち、サウンドマスキングシステムの開発をはじめ、オフィスにおける音環境の研究を行っているコクヨエンジニアリング&テクノロジー株式会社の研究サポートを受けています。
この番組ホームページではコクヨエンジニアリング&テクノロジー株式会社によるマスキング効果測定データ他、オフィスの音環境に関するさまざまな情報を毎月ご紹介していきますので、オフィス・プランニングにぜひお役立てください。 |
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※サウンドマスキングシステムとは、空調音のような背景音を流すことにより、隣室からの音漏れや遠くからの小さな音を聞こえなく（マスク）することで、オフィスのセキュリティや生産性を保とうとするものです。
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連載コラム「チャンネル開発ストーリー」
第4回 オフィスに最適なBGMの音量は?
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| BGM音量とマスキング効果の関係 |
| 前回は、オープンオフィス（※1）において適切な音量で「C-65 オフィスBGM (powered by KOKUYO)」を流した場合のマスキング効果について説明しました。 |
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では、その"適切な音量"とはどの程度の音量をいうのでしょうか。
下の図をご覧ください。これは、オープンオフィスにおいて「C-65 オフィスBGM (powered by KOKUYO)」の12:00〜16:00の時間帯に使われる音楽を流した場合の「BGM音量と了解度（※2）の関係」をグラフ化したものです。BGM音量は右にいくほど大きく、会話の了解度は下にいくほど低くなっています。
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BGMの音量を大きくするほど、会話の了解度が下がっているのがわかります。
しかし、オフィスでは、あまりにも大きな音量でBGMを流すとそれ自体が騒音になってしまいますね。
オフィスの音環境を研究するコクヨエンジニアリング&テクノロジー�蠅任蓮▲�フィスでのBGM音量は40〜50dB（デシベル）を推奨しています。音量を測定する騒音計という測定器もありますが、50dBとは一般に「静かなオフィス」の騒音の大きさとされています。（※参考 地下鉄の車内：80dB 鉄道のガード下：100dB オートバイの加速音：120dB）
オフィスでは、普通に音楽を楽しむときよりも小さめの音量のBGMが良いと考えています。
執務スペースでのBGMの役割
ふと仕事の手を止めたとき、周りの人のキーボードを叩く音や電話応対の声の代わりに、心地よい音楽が流れていれば「癒される」という声もあります。BGMの特徴を使うことで、より快適なオフィス環境を作ることができると考えます。
一口にオフィスといっても、環境は様々です。たとえば、コールセンターなど電話の多い会社では、受話器を通して相手側に聴こえる騒音やBGMにも注意が必要です。また、スピーカーや席の配置により、個々の社員に聴こえるBGMの音量にバラツキが生じることもあります。可能であれば、騒音計を用いてBGM音量を測定するか、専門家にご相談されることをおすすめします。
（※1）オープンオフィスとは、間仕切りがなく直接会話の届く空間のこと。
（※2）了解度とは、男性の声や女性の声でことばを標準レベルで流してどの位理解出来るか試験するものです。
…第4回は、オフィスにおけるBGMの音量についてご紹介しました。今後もオフィスの音環境に関する記事をお届けします。
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| ≪これまでの連載コラムはこちら≫ |
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このデータはランマオープン（上部がオープンになった仕切りのある部屋）で隣室の会話了解度を実験したものです。
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月
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火
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水
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木
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金
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土
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日
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5：00 〜 12：00
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【Morning】
清々しくやさしい気持ちで始業時間を迎え、午前中から充実した仕事ができるよう、人の心を解放する自然音（小鳥の声）と心潤す美しい音楽を。 |
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12：00 〜 16：00
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【Afternoon】
眠気を催してしまいがちな午後、軽いリズムを持つ楽曲を交ぜて、明るい気持ちで仕事に向かえる楽曲を。人間のバイオリズムに合わせて朝よりもテンポを上げます。 |
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16：00 〜 19：00
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【Evening】
少し疲れを自覚する夕方は、ピアノなどのクリアなサウンドによるスロー〜ミディアム・テンポのヒーリング性の高い楽曲を集めて。 |
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19：00 〜 5：00
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【Night】
残業時間、もうひとがんばりしたいワーカーを応援するため、昼同様に軽いリズムを持つ楽曲を交ぜて、幅広い選曲を。テンポをアップし適度なリズムを持つ音楽をセレクト。 |
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